하트하트재단 슈퍼비전 지침

제 1 조 【목적】

하트하트재단은 슈퍼비전을 통해 직원들의 업무 능력 증진 및 전문적 성장을 도모하여 클라이언트에게 최상의 서비스를 제공하고 궁극적으로 기관의 미션을 실현하고자 한다.

제 2 조 【슈퍼비전 정의】

하트하트재단의 슈퍼비전이란 본 지침 제 1 조의 목적을 달성하기 위하여 기관차원에서 공식적인

정책과 절차에 따라 슈퍼바이저와 슈퍼바이지에 의해 이루어지는 구조화된 상호작용을 말한다.

제 3 조 【대상】

슈퍼비전 대상은 기관의 전 직원으로 하되 그 구체적인 대상은 아래와 같다.

슈퍼바이저 슈퍼바이지	사무총장	본부장	팀장	슈퍼바이지별 슈퍼비전 횟수
본부장	연2회	연1회	-	3회
팀장	연2회	연4회	-	6회
담당	연1회	연1회	연4회	6회
슈퍼바이저별 슈퍼비전 횟수	5회	6회	4회

4 조 【내용】

슈퍼비전에서 다루어야 할 주요 내용은 Kadushin(1976)의 슈퍼비전 3대 기능을 기본으로 하며 행정적, 교육적, 지지적 기능이 함께 실행될 수 있도록 한다.

5 조 【슈퍼바이저 자격】

슈퍼바이저는 팀장 이상의 직책을 보유하고 있는 자로서 소정의 슈퍼바이저 교육을 이수하여야 한다. 단, 예외적으로 이 조건에 부합하지 않으나 기관장이 권위를 부여한 직원이 슈퍼바이저가 될 수 있다.

6 조 【유형 및 방법】

1. 슈퍼비전의 유형으로는 개별 슈퍼비전, 집단 슈퍼비전, 동료 슈퍼비전, 외부슈퍼비전을 활용하며 구체적인 내용은 다음과 같다.

(1) 개별 슈퍼비전은 슈퍼바이저와 슈퍼바이지가 1:1로 진행하는 방법이다.

(2) 집단 슈퍼비전은 슈퍼바이저와 슈퍼바이지들이 집단(슈퍼바이저 외 2인 이상)으로 진행하는 방법이다.

(3) 동료 슈퍼비전은 동일한 직급 및 직책별 슈퍼바이지들끼리 만나서 주제를 선정하여 함께 토론하고 배우는 방법이다.

(4) 외부 슈퍼비전은 기관에서 선정한 외부 전문가에 의해 이루어지는 구조이다.

2. 슈퍼비전의 방법으로는 슈퍼비전 기록, 모델링, 멘토링 및 코칭, 과제, 교육, 토론, 보고서 제출, 독서 등 다양한 방법을 활용한다.

7 조 【과정】

1. 계획단계

슈퍼비전 담당 부서는 연초에 기관 전체의 연간 슈퍼비전 운영 계획서를 작성하여, 기관의 슈퍼비전 실행과 모니터링, 평가를 계획한다.

슈퍼바이지는 직무기술서(별첨 1)를 참고하여 매년 2월 말까지 슈퍼비전 계획서(별첨 2)를 작성한 후 슈퍼바이저에게 제출하고, 슈퍼바이저는 이를 검토한 후 슈퍼바이지와 합의하여 연간 슈퍼비전 계획을 수립한다.

연간 슈퍼비전 계획서 작성 완료 후 슈퍼비전 담당 부서에 사본 1부를 제출 하고, 슈퍼비전 담당 부서는 이를 취합하여 보관한다.

2. 실행단계

슈퍼바이지는 개별 슈퍼비전 최소 3일전 까지 슈퍼비전 요청서(별첨 3)를 담당 슈퍼바이저에게 제출하고 슈퍼바이저는 이를 검토하여 슈퍼비전을 준비한다.

슈퍼비전은 업무시간 내에 실시를 원칙으로 하되 기관의 상황에 따라 실시하며, 슈퍼비전 방해요소가 없는 독립된 장소에서 최소 30분 이상 실시한다.

개별 슈퍼비전은 직원별로 최소 연 1회 이상 정례화된 슈퍼비전을 실시한다.

집단 슈퍼비전과 외부 슈퍼비전은 필요에 따라 수시로 실시한다.

(5) 개별 슈퍼비전과 집단 슈퍼비전에 대한 기록은 정해진 슈퍼비전 기록지 양식 (별첨 4,5)에 슈퍼바이지가 작성하고 슈퍼바이저가 내용을 확인하고 서명하여 각자 보관한다. 회의를 집단 슈퍼비전에 포함시키는 기관의 경우 회의록에 슈퍼비전란을 따로 명시하여 작성한다.

(6) 기관 전체 슈퍼바이저와 슈퍼바이지를 대상으로 슈퍼비전 관련 교육을 실시한다. 슈퍼바이저는 기관에서 실시하는 슈퍼비전 관련 교육 외에 외부에서 실시하는 슈퍼바이저로서의 역량 개발 및 자질 향상을 위한 관련 교육에 참석한다.

3. 평가단계

1) 슈퍼비전 담당 부서는 연간 슈퍼비전 운영 계획에 따른 평가를 최소 연 1회 이상 실시하고 그 결과를 공유하여 향후 슈퍼비전 계획 수립 및 실행에 반영한다.

2) 슈퍼바이저와 슈퍼바이지는 연간 슈퍼비전 평가(별첨 6)를 최소 연 1회 이상 실시하고 그 결과를 공유하여 향후 슈퍼비전 계획 수립 및 실행에 반영한다.

제 8 조 【슈퍼바이저ㆍ슈퍼바이지의 역할과 책임】

(1) 슈퍼바이저는 슈퍼비전 지침을 준수하여 수용적이고 협력적인 태도로 슈퍼비전을 제공한다.

(2) 슈퍼바이지는 슈퍼바이저에게 적극적으로 슈퍼비전을 요청하고 능동적인 태도로 슈퍼비전에 임한다.

9 조 【양식】

하트하트재단의 슈퍼비전 양식은 <별첨>과 같다.

칙

지침은 2019년  3월  1일부터 시행한다.

<별첨 1>

직무기술서

소속부서			소속팀
작성자	성명		경력	유관경력
	직급			입사일
現직무수행기간			작성일자
2. 직무정의
직무의 정의
3. 직무내용 (기재란 추가가능)
주요업무	세부활동내용			주요 산출물
4. 추가 필요 업무 (필요하나 현재 수행하지 못하고 있는 업무)
필요 업무 내용	추가 필요성
5. 필요지식 및 기술
필요 지식 및 기술	필요지식	수준	필요기술		수준

1. 작성자 개요

필요 교육 분야	교육과정 내용

<별첨 2>

2019년 슈퍼비전 계획서

주관부서	부서장				신청부서	담당	팀장	본부장	사무총장

일반적 사항

수퍼바이저		소속부서		슈퍼비전 경력
수퍼바이지		소속부서		현직무담당일

2. 슈퍼비전 목표 및 실행구조

목 표	유형 (개별, 집단, 외부)	방법 (교육, 토론, 코칭, 참관 등)	달성정도 확인방법

3. 추진 일정표

구분	1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
슈퍼비전 일정
주요 슈퍼비전 내용

<별첨 3>

2019년 슈퍼비전 요청서

슈퍼바이지	(인)	작성일	년 월 일
슈퍼바이저		슈퍼비전 구분	□ 정기 □ 수시
슈퍼비전 요청일	년 월 일	차기 슈퍼비전 일정	년 월 일 (미정일 경우 희망일 기재)
슈퍼비전 요청내용 (자유롭게 기재)

<별첨 4>

개별 슈퍼비전 기록지

수퍼바이저	성 명	(인)	수퍼바이지	성 명	(인)
	부서명			부서명
날짜 및 회기		년 월 일 ( 회)	진행시간		~
내 용
수퍼바이저 의견

<별첨 5>

집단 슈퍼비전 기록지

수퍼바이저	(인)	부 서 명
수퍼바이지
날짜 및 회기	년 월 일 ( 회)	작 성 자	(인)
진 행 시 간	: ~ :
내 용
수퍼바이저 의견

<별첨 6>

2019년 슈퍼비전 평가서

주관부서	부서장				신청부서	담당	팀장	본부장	사무총장

1. 일반적 사항

수퍼바이저		소속부서		슈퍼비전 경력
수퍼바이지		소속부서		현직무담당일

2. 연간 슈퍼비전 목표에 따른 달성정도와 그 내용은 어떠한가?

목 표	달성정도		평가내용
	계획	실행
2.1.
2.2.
2.3.

3. 슈퍼비전에 대한 전체 평가와 추후 개선사항이 있다면 무엇인가?