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목 차
- 수집하는 개인정보의 처리 목적
- 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
- 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
- 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
- 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
- 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
1. 수집하는 개인정보의 처리 목적
하트-하트재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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후원 서비스 제공 및 관리
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신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 공고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 커뮤니케이션 서비스 등
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자원봉사자 관리
자원봉사자 선정 및 관리, 자원봉사 실적 등록 등
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임직원 인사·노무 처리
직원 채용을 위한 입사지원자에 대한 채용 관련 업무, 입사 후 임직원의 근로계약 체결 및 인사관리 및 복리후생 등 법령상 의무 이행에 활용
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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회원 및 사업 참여자 개인정보
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회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유 기간까지
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목적 달성 시 또는 법정 의무 보유 기간까지
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이름, 이메일
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뉴스레터 발송
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목적 달성 시 또는 법정 의무 보유 기간까지
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| 기부금영수증 신청 |
주민등록번호
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기부금 영수증 발급 ※ 소득세법 제160조의3(기부금영수증 발급명세의 작성 · 보관의무 등)
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목적 달성 시 또는 법정 의무 보유 기간까지
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| 자원봉사 |
봉사자 명, VMS 및 1365 아이디, 생년월일
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자원봉사자 실적 등록 및 관리
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목적 달성 시 또는 법정 의무 보유 기간까지
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| 사업 |
사업 참여자 및 담당자 이름, 이메일, 연락처
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사업 문의 처리
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목적 달성 시 또는 법정 의무 보유 기간까지
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| 개인정보 |
보유기간 |
근거법령 |
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5년 |
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령」
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| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 원천세, 지급명세서, 간이지급명세서 등 세무 신고서 상 개인정보 |
5년 |
「법인세법」,「소득세법」 |
| 회계전표에 포함된 개인정보 |
5년 |
「상법」 |
| 상업 장부(세입 세출 증빙서류)에 포함 된 개인정보 |
10년 |
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| 출연재산명세서 신고서 상 개인정보 |
10년 |
「상속세 및 증여세법」 |
| 기부금 이월 공제를 위한 후원에 관한 기록 |
10년 |
「소득세법」 |
| 기부금 영수증 발급 이력 |
5년 |
「소득세법」, 법인세법」 |
| 자원봉사활동일지 등 증빙서류 |
3년 |
사회복지자원봉사관리규정 |
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재단의 임직원
해당 임직원의 퇴직 후 관련 법령상 보관기관 동안 보유합니다. 다만 경력증명을 위한 정보는 영구 보존하되, 퇴직자 본인이 삭제 요청시 관련 법령에 반하지 않는 한 지체없이 삭제합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
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파기절차
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파기방법
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| 제공받는 자 |
제공목적 |
제공항목 |
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| 한국사회복지협의회 사회복지자원봉사 VMS |
자원봉사 실적정보 연계시스템 이용 |
이름, 고유연번, 봉사실적 |
정보제공 동의일로부터 회원 탈퇴 시까지(단, 다른 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 제외함) |
| 하트-하트재단 홈페이지 방문객, 유튜브 서비스 이용자, 하트-하트재단의 홍보자료 열람자 |
홍보 콘텐츠 제작·활용, 재단의 홍보·마케팅 |
재단 임직원 : 성명, 재직정보, 초상·음성 |
제공 목적 달성시 |
| 한국사회복지공제회 |
단체상해보험 신청·해지 |
재단 임직원의 성명, 성별, 사번, 주민등록번호 |
제공 목적 달성시 |
| 한국사회복지사협회 |
사회복지사 보수교육 |
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제공 목적 달성시 |
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퇴직연금관리 |
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제공 목적 달성시 |
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시스템 이용 |
재단임직원 및 사업참여자, 온라인 서비스 이용자 및 후원자 개인정보 |
제공 목적 달성시 |
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| 분류 |
근거법령 |
제공기관 |
제공되는 개인정보 |
| 재난 대응 |
재난안전법 |
중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
- 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
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이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음정보
- CCTV를 통해 수집된 정보
- 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소
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| 감염병의 예방 및 관리 |
감염병예방법 |
질병관리청 또는 전국 시·도 |
- 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
- 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록
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그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
- 「개인정보보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
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| 생계곤란 등의 위기상황 대처 |
긴급복지지원법 |
국가 및 지방자치단체 |
- 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
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| 납치,감금 등 범죄와 관련된자의 개인정보 처리 |
개인정보보호법 |
경찰관서 |
CCTV등 영상정보 |
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
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| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| ㈜휴먼소프트웨어 |
회원DB관리 및 기부금 결제, 납입내역, 문자 메시지 및 이메일 발송 |
| 스티비㈜, ㈜웹스테이지 |
이메일 발송 |
| SMS17, ㈜웹스테이지 |
대량 문자 발송 |
| 우체국 |
대량 우편물 발송 |
| ㈜비즈톡 |
후원안내 메시지 발송 |
| 1365자원봉사센터, VMS |
자원봉사활동 시간 인증 |
| 스케치북 |
홈페이지 관련 DB |
| 주식회사 공유 |
회원 관리를 위한 전화 업무 |
| 더블에스코어 |
후원 및 후원자 분석 |
| 구글(Googld Analytics) |
웹 로그 분석 |
| 국세청 |
후원금 승인·정산 |
| 금융결제원 |
CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 |
| NICE, KAKAOPAY |
신용카드 결제 승인 및 정산 |
| 해피빈, 카카오같이가치 |
해피빈, 카카오같이가치 모금함으로 결제한 기부금 세액공제를 위하여 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보 수집 대행 및 전달 |
| 이니시스 |
휴대폰, 신용카드 결제수단 제공 |
| NHN한국사이버결제(주) |
후원금 결제수단 제공 |
| NICE신용평가정보(주) |
본인 인증 및 법정대리인 인증, 본인계좌확인 |
| ㈜더존비즈온 |
시스템 운영, 유지보수, 개발 |
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
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동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
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전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
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그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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본 하트-하트재단은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 재단에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
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영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
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- 시설안전 및 관리, 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
-
설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
| 장소 |
설치 대수 |
설치 위치 및 촬영 범위 |
| 재단 본부 |
19대
(건물 내부 15대, 외부 4대) |
- 건물 내부 : 각층 로비 및 복도, 지하2,3층 프로그램실 5대
- 건물 외부 : 현관, 주차장
|
-
관리책임자 및 접근 권한자
귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근 권한자를 두고 있습니다.
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이름 |
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소속 |
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선임 |
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개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
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보관기간 |
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영상정보의 안전성 확보조치
재단에서 처리하는 영상정보는 안전하게 관리되고 있습니다. 개인영상정보에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고, 권한 없는 자의 개인영상정보 접근을 통제합니다. 또한 개인영상정보의 위.변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
하트-하트재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
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비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
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해킹 등에 대비한 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 회원 및 후원회원들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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취급 직원의 최소화 및 교육
회원 및 후원회원의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 하트-하트재단 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 하트-하트재단은 일체의 책임을 지지 않습니다. 이를 위해 하트-하트재단은 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사, 학교, 도서관, 인터넷 게임방등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr) (국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr) (1833-6972)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr) (02-580-0533~4)
- 대검찰청 사이버수사과 : (spo.go.kr) (국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 : (cyberbureau.police.go.kr) (국번없이 182)
14. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2024.10.1.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
